“勤达”一个耳熟能详的名字
时间:2008-03-04 来源：中国印刷包装电子商务平台
勤达印刷集团有限公司，成立于1990年，并于1996年在香港联交所上市，主要业务为书版印刷及纸品印刷，全球逾300多名客户，遍及美国、欧洲、澳洲、新西兰、香港、日本及国内等地，全球10大出版社当中有过半数是勤达印刷的客户。集团在国内设有两间厂房，分别位于惠州的园洲镇及东莞的长安镇，总楼面面积逾1百万平方尺，聘用员工约4,000多名。为确保高质量标准，集团已获发ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001、综合管理证书、ICTI国际玩具协会商业行为守则证书、SA 8000及FSC CoC森林认证系统产销监管链认证。勤达更在本地、国内及海外多项印刷比赛中获奖200多项，是质量的保证。
寥寥几行文字相信你对勤达的了解仅仅停留在一个表面。随着我们《南中国印刷包装服务指南》与勤达的采访，你将会越来越深入了解到这家在行内默默无闻，在行外已经耳熟能详的印刷包装“魔术师”——勤达。
《南中国印刷包装服务指南》记者（以下简称“笔者”）：勤达已经为国际企业所熟悉的印刷包装商，请问现在勤达向客户提供的印刷包装服务解决方案包括了那些？能举例勤达是如何处理客户的个案吗？
勤达邝天立董事（以下简称“邝”）：近年，印刷产品趋向更多元化，客户的需求亦逾益复杂，如立体图书、附特别配件的图书、电子图书等。勤达为客户提供度身订造一站式服务方案。
在服务方面，客户期望的也不单只是印刷服务，而是方便快捷的一站式服务及优质增值服务。因此，作为制造商的我们，不应只是被动地按指示生产，而是主动于生产、采购、产品设计、物料安全等方面为客户提供专业意见及各项卓越的增值服务，如助客搜购合适的配件，介绍合适的新技术，甚至与客户一同参与产品设计，以提高产品的吸引力。
现在，勤达印刷正致力发展更多产品种类，尤其是儿童书、纸板书、礼品及文具系列方面。为向客户提供度身订造的一站式服务，我们的研究与发展部(R&D)专责搜购特别的配件，并按客人所需，提供有关资料及建议，以减省因采购不合适的配件而浪费的时间。此外，物料搜购及产品开发部亦为客人提供产品开发服务，与客人共同合作为产品增添新意念，并由概念至生产提供全套服务及应用厂内最先进的设备进行测试，务求令客人的产品在市场上脱颖而出。而我们的创意产品开发委员会则因应市场需要、业内的技术发展，开发特别的创意产品(如：立体图书)，并将新产品推广至合适的客户。
笔者：勤达的服务覆盖全球，请问勤达是如何让企业内部孜孜不倦的4000多名员工保持着积极的态度与勤达一同发展，为客户提供出色的服务呢？
勤达：勤达印刷最大的竞争优势就是拥有专业管理层，能洞悉市场趋势及先机。集团的管理层均持有学士或硕士学位，或在中、港以至海外著名学府取得认可的专业印刷资格，其中不少员工已在印刷业累积逾数十年经验。
勤达印刷深信人才是培育出来的，更是集团最重要的资产，所以集团十分重视人才培训，给予员工发展空间，与员工一同成长。除了在职培训、提供进修津贴，亦透过到国内或海外的展览会参观，令员工扩阔视野，使他们在知识和技术上与集团同步成长，同时员工们亦会互相交流心得，团结合作，把专业知识应用到工作上，以回馈公司的栽培。
集团一向珍视每位员工的福利和健康，除提供安全舒适的工作环境，集团亦会举办一些工余活动纾缓员工的工作压力，并提供各种培训课程。此外，集团一直积极参与慈善及筹款活动，如赈灾、饥馑筹款、捐书筹款、赞助义卖摄影集等。勤达印刷亦是香港专业教育学院奖学金的主要赞助机构之一。
笔者：在环保方面，印刷包装企业不论国外还是国内的发展都很缓慢。不知道目前勤达是如何把环保应用到企业生产中呢？
勤达：勤达印刷一向十分响应环保，集团认为实践环保是基本的公民责任，同时又能提升企业品牌形象，更能为公司减省成本、提高生产效能。集团的环保措施以4R和5S为标准。即在每个生产程序减少使用浪费(Reduce)、污水经过滤后循环再用(Reuse)、把废纸及锌板交予回收公司循环再造(Recycle)、以再生环保纸及大豆油墨取代非环保物料(Replace)、把无用的物品与需用物品分开(Structurize)、把物料及物品分类摆放以便管理(Systematize)、注意个人卫生及厂房清洁(Sanitize)、厘定标准及措施(Standardize)以及经常自我提醒执行其它4S步骤(Self-discipline)。环保设备上，厂房设有光管节能器、太阳能电板及附印刷机上的抽粉机，从而做到开源节流。
笔者：勤达已经发展到全球知名的印刷包装企业这样的高度，请问对于未来的发展，你们是怎样计划，能急需保持稳定的发展速度呢？
勤达：集团将致力开拓新客源及建立新市场据点，继续参与美国、欧洲及中国举办之大型国际展览会，以拓展新市场。另外，集团将扩大生产力及产品种类，特别专注扩充儿童书、板纸书、礼品及文仪用品之生产，并会继续在海外及国内增聘销售及市务人员。
现时勤达主要生产OEM印刷品，期望未来勤达多发展有自己设计的ODM产品，为客人设计合适的产品，提供一站式服务。公司已于去年成立创新产品发展委员会，以协助客户发展产品及提供度身订造之服务为目的，根据市场需要，发展新颖而又被市场接受之产品。
欲进一步了解本公司，欢迎浏览我司网址www.midasprinting.com。
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