印刷业中虚拟企业与印企的初步探讨

         20世纪90年代以来，随着科技进步和社会发展，世界经济发生了重大变化，技术更新加快，企业竞争空前激烈，单枪匹马地参与竞争收益有限。面对不断变化的市场，为求得生存与发展，企业必须具有高度的柔性和快速反应能力。为此，现代企业已经开始向组织结构简单化、扁平化方向发展，于是就产生了能将知识、技术、资金、原材料、市场和管理等资源联合起来的虚拟企业(VirtualEnterprise，简称VE)。

         所谓虚拟企业，是指一些独立的供应商、生产商、顾客，甚至同行业的竞争对手，为了达到共享技术，分摊费用，满足市场的需求，通过信息技术联成的动态合作网络组织。

    虚拟企业在组织上突破了有形界限，虽然有生产、设计、销售、财务等多种功能，但企业内部却没有完整的执行这些功能的实体部门存在。企业在有限的资源条件下，为了在竞争中取得最大优势，只保留企业中最关键的功能即核心竞争力，而将其他功能虚拟化，目的在于以最大效率发挥企业有限资源，并以最快速度响应市场需求。由于虚拟企业的成员之间既可以是合作伙伴，也可以是竞争对手，这就改变了过去企业之间完全你死我活的输羸(Win-Lose)关系，而形成一种双赢(Win-Win)的关系。

二、虚拟企业的运作模式及其在印刷业的应用

         对虚拟企业进行研究的专家们一般将虚拟企业的运作模式分为虚拟生产(主要指外包生产)、虚拟开发、虚拟销售和虚拟管理等。具体考虑到印刷行业的关系，将虚拟企业的运作模式分为以下三类，并对其在印刷业中的应用做了初步探讨。

         1．业务外包
         业务外包是指企业将其产品的直接生产功能弱化，把生产功能用外包的办法转移到别的企业去完成，而自己只留下最具优势并且附加值最高的功能，并强化这些部门的组织管理。

         虚拟生产在印刷业中已经有应用。印刷厂有时会出于某种考虑(比如生产能力不足或者不在自己利润范围内等原因)，而将自己接收到的订单交与其它印刷厂完成，待产品制成后再由其交给客户。在这一订单的生产过程中便是一个业务外包过程，虽然这是很初级的虚拟生产形式。

         2．策略联盟
         企业虚拟化发展是为了获得资源的互补效应。由于新经济下技术更新日益迅速，没有哪家企业能够垄断其所在领域的所有优势资源。针对优势资源分散的特征，通过建立虚拟企业可以形成技术互换和优势互补关系。组建虚拟企业的精髓就是企业将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化，以达到在竞争中最大限度地发挥自有资源优势的目的。

         一个很明显的应用便是印刷厂可以与印前公司建立策略联盟的关系。虽然目前有许多印刷厂已经或正打算建立起自己的印前部门，但要真正做好印前的全部工作可能要花大量的人力、财力，但与具有实力的印前公司形成策略联盟便可以很好地解决这一问题。大家都在做自己最擅长的事情，当然就可以为客户提供更好的满意度了。同样，印刷厂之间也可以建立这样的策略联盟，各自专长充分发挥。通过这样的经营策略，从而实现企业共生，实现双赢。

         3．虚拟员工
         虚拟员工这种模式，公司与员工的关系可以是长期的，也可以是暂时的。为了完成某项特定的任务，企业可以通过互联网招募员工，并依托网络进行信息传递和管理，进而形成虚拟公司(VirtualFirm，简称VF)，而公司的员工则被称为虚拟员工。

         VF的好处是：减少了人员互动的成本，降低了企业的经营成本，提高了工作效率，还可以避免企业里"南郭先生"的出现。

        如今互联网技术的迅速发展，使得VF型的印前企业成为可能，通过互联网真正的印前专家可以同时为多家企业服务，每家企业因此也都可以优质地完成作业任务，从而取得更佳的客户满意度。

        虚拟企业是新经济时代下企业外部组织形式和制度的创新。新经济的发展，知识、技术在竞争中的决定性作用，使企业必须解决知识创新和技术优势把握的问题，而这一任务依靠传统的企业内部研发(一体化形式)或者外部市场获取(市场形式)都是不够的，虚拟企业刚好成为最有效的形式。通过虚拟企业，形成了一个互相交叉、互相融合的外部网络组织。这种外部网络大大丰富了企业外部组织结构的简单市场合同关系形式，使企业的组织形式形成了一体化的、市场的和准一体化(准市场)的三种形式，以此适应新经济时代竞争加剧、研发成本提高、市场范围扩大、更新和淘汰迅速等的挑战。

         本文对虚拟企业及其在印刷业中的应用做初步的探讨，抛砖引玉，期望印刷界同仁关注这一新态势的"印刷企业"。