行业微利的时代背景下包装印刷业的生存之道——浅析区域集成供应链

一、问题的提出

包装印刷业进入21世纪以后，随着技术的进步和市场的发展，即顾客（customer）消费要求不断提高；企业之间竞争（competition）日益加剧。主要是企业纷纷更新设备，扩大规模；加上政治、经济、社会环境的巨大变化（change），使得包装客户市场调整，使整个市场需求的不确定性大增加。“3C”是用户需求多样性与市场变化不确定的根源，也是使包装印刷业由垄断竞争行业变成可竞争性行业并逐渐变成完全竞争性行业的根源。整个包装印刷业赢利空间越来越小，甚至亏本经营，小公司难活，大公司难做，做得不好，甚至销售额增加，利润额下降，在印包行业微利的背景下，面对一个变化迅速且难以预测的买方市场，企业如何提高竞争力，这是摆在每一个印包企业面前的一个大问题。

二、提高印包企业竞争力的主要思路

（一） 印包市场竞争的主要特点

1．品和服务的期望越来越高，甚至苛刻

进入21世纪的印包用户对产品质量、服务质量的要求越来越高，特别是医药、食品行业经过GMP认证后，对包装的要求标准变高，个别客户要求超出标准，走向极端。特别是印包客户为了降低成本，选纸档次愈来愈低，而质量要求愈来愈高，导致印刷企业愈来愈难干。

2．批次品种增多，批量迅速减少

包装印刷属于工业印刷，批次、批量对成本和质量影响较大，目前印包市场、客户越来越分散，大客户越来越少，即使是大客户由于供应商的增多和终端消费者需求多样化，使印包产品种类和工艺越来越多，但批量越来越少。

3．对交货期的要求越来越高

随着市场竞争的加剧，经济活动的节奏越来越快，加之客户为减少库存费用和准时生产，使得交货期越来越短。用户不但要求按期交货，而且从下单到交货的响应周期或合同周期也越来越短。特别是突然定单增加，造成印刷非常被动和加大成本。

（二） 传统发展和管理模式的困惑

发展和管理模式是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时的转换为市场所需要要的产品和服务。因此在企业中，质量、成本和时间（生产周期）一直是企业的三个核心活动。这三个活动又是互相影响，紧密相关的。

从管理模式上看，企业出于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需要，传统上发展的策略是，或扩大自身规模或参股到供应商企业，与为其提供原材料、半成品或分包外协商的企业是一种所有关系。这就是人们所说的“纵向一体化（vertical integration）。

我国企业管理和投资发展方式一贯采取“大而全”、“小而全”的经营方式，是一种典型的“纵向一体化”表现形式。近几年南方印刷企业发展迅速原因有很多，但不再搞“大而全”、“小而全”避免过度“纵向一体化”是一举成功的经验。北方印包企业在规模扩张上还重复着没厂房盖厂房、缺设备上设备，从印前、印中、印后到运输、物流、后勤支持保、障服务纵向扩张的模式。

企业处于相对稳定的市场环境中，“纵向一体化”模式是有效的，但随着“3C”的影响，顾客要求不断变化的形势下，“纵向一体化”则暴露出种种缺陷。一是增加企业投资负担，二是承担丧失市场时机的风险，三是增加运营难度，四是不一定能增加市场需求的生产能力。

从生产计划与控制机制看，20世纪60年代以前（我国在80年代以前）盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存、订库点来保证生产的稳定性。70年代—90年代，出现了准时生产制（JIT）及精细生产（LP），较好的解决了质量、成本、时间的问题，但这些生产方式都是只考虑企业内部资源的利用问题，一切计划、控制、优化均着眼于本企业的资源的最优应用。

而当前这种市场环境下，一切都要求能够快速响应用户千差万别的需求，而要达到这一目的，仅靠一个企业所拥有的资源是不够的。在这种情况下，它们自然会将资源延伸到企业以外的其他地方。

（三） 解决问题的主要思路

1．从基于单个企业的管理模式，到基于扩展企业的管理模式，即从“纵向一体化”到“横向一体化”，也即基于供应链的管理模式：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、加工制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体网链结构模式。由于印包企业工艺相对复杂、流程较长，但印前、印中、印后及多种支持服务界限清楚、特点差别大，更易采取供应链管理模式。港台及新加坡、珠江三角洲，区域集成供应链模式值得环渤海湾印包企业借鉴。

2．区域集成供应链模式的做法

利用区域经济优势：一是摒弃“大而全”、“小而全”的传统意识，从采购、印前、印中、印后、营销、物流及多种支持服务、与供应商和客户建立“合作、共赢”的战略关系。二是对外通过业务外包（外协）实现企业外部资源的借用，对内则集中精力抓好关键性业务，确定—印前、印中、印后的某一优势，建立持久的竞争优势。三是选择好以印包承揽业务为纽带的供应链合作伙伴，构建供应链系统。四是借助先进的信息技术，建立供应链管理运行的支持系统平台，通过信息集成减少协调过程中的不确定性。五是通过VMI，第三方物流等技术提高供应链上物流的效率，提高顾客响应速度，降低库存成本，使价值链真正增值。六是掌握供应链运作的绩效评价技术，制定合理的激励机制，使供应链整体竞争力不衰退。七是根据供应链管理的需要，重新设计组织结构及业务流程，组合资源要求，实现效益最大化。

三、区域集成供应链模式中应注意的几个问题

（一） 让供应链通过信息化实现物流、财流、人流的通畅

供应链的管理物流是重点，只有保持物流的高效，才能够节约成本，提高质量、节省时间。财流是核心，其中要特别关注现金流管理。人流是关键，传统企业人员和组织结构是“腰鼓型”即市场人员少，专业管理和研发人员少，而生产管理，生产人员多，在供应链系统中要引进适应现代管理的人员和组织结构，强化人员现代意识。

（二）不可操之过急

由于战略伙伴的选择，特别是重要供应商、外协商、敏捷物流供应商的选择不是一朝一夕，要系统的策划，通过自身管理体系的运行，评审各种合格的原料、设备、外协、物流供应商。

（三）对“纵向一体化”不能一概否定

毕竟我国的制造加工业还处于膨胀阶段，环渤海湾地区正处于新一轮高速发展时期，传统的投资发展和管理模式还有相当大的合理性，特别是印包产业，在资本运作上完全可以与大客户或潜在大客户实现“纵向一体化”，成为既是横向供应链上的供应商，又是纵向一体化上的内部人。

（四）发挥区域优势

环渤海地区是新的经济增长点，这为环渤海印包企业的发展提供了一个很好的市场机遇，所属区域的印包企业应重视合作，构建以自己为主的区域集成供应链，努力争取与重点客户实现纵向一体化，避免低水平的重复建设，在本区域构建自己的核心竞争力。