奥运印刷知多少（三）

 　　序言
　　没有亲自参加过奥运会的组织工作，没有亲历过奥委会现场指挥中心，无法想象在举行奥林匹克运动会这样一个世界性体坛盛事期间及赛前、赛后所需面对及突发性的文件印制及信息发行量有多么巨大和急迫。如此庞大数量的出版物包括计划蓝图、新闻刊物、周报、月讯、指南、图纸、表格及为准备和执行全世界最复杂运动盛事所需要的一系列出版文件。承担提供印制设备和服务的供应商，必需满足国际奥委会活动指挥办公室、数据中心、文件印制中心及按需出版中心等多重角色.......

　　施乐与奥运的情结

　　在施乐正式生产第一台商用普通纸复印机不到五年，便开始了赞助奥运会。不论在赛场内或赛场外，施乐所提供的突破时代高精尖科技、设备和服务，一直在幕后协助国际奥委会在全世界传播『更快、更高、更强』的现代奥运精神。

　　施乐自1964年首次赞助冬季奥运会，采用5台914型号普通纸自动复印机为大会印制黑白文件。施乐几乎在每届四年一度的奥运会都推出崭新的科技及设备，为奥运会的文件复制及发行增添不少光彩和传奇，亦让全世界观众领略到施乐在文件及图像通信领域所做的不断革新和成就。
　　在1976年蒙特利尔奥运会期间，采用传真机即时传达奥运赛果信息至全世界各国各地；在1980年莫斯科奥运会期间，采用8000型办公网络系统，让奥运会工作人员通过以太网编辑、处理、打印及发送奥运赛果；在1988年汉城奥运会期间，采用6800型彩色复印机为奥运文件添加不少色彩；在1992年巴塞罗那奥运会期间，采用DT135数字出版系统满足了按需出版、打印及电子发行赛果的需求；在2000年悉尼夏季奥运会期间，将大会文件全面数字化和通过DC40彩色激光打印机实现了彩色文件按需出版的要求.......
　　从模拟复印至数码打印、从黑白文件至全彩色文件、从低速黑白印制（每分钟7张）至高速彩色打印（每分钟100张）、从黑白纸张文件至全数字化的彩色文件，施乐都通过奥运会向全世界不同种族和肤色的人类正面或侧面地展示着他们当时所代表的至高科技，推广他们在文件印制及发行领域的新突破。施乐有时甚至将奥运会作为新产品的市场试验田，验证产品面对诸如奥运会这般超级大型活动的适应性和负荷能力。
　　毫无疑问，奥运会是施乐展示形象、实力、科技和产品的世界性窗口，对于施乐产品的全球化推广和市场大众化的进程起着战略性的作用。

　　“焦不离孟，孟不离焦”
　　对于奥运会而言，施乐提供的赞助实际意义要比经济或形式意义大得多。与国际性高峰会议相比，奥运会的文件印制及发行工作复杂性和难度都要高很多，原因在于：
　　㈠文件量异常巨大而生产周期特别短；
　　㈡内容几乎涉及全世界所有语种；
　　㈢参与新闻采访及参赛者人数庞大；
　　㈣涉及内容异常广泛；
　　㈤运动会跨越的时间甚长（两周多）；
　　㈥文件的爆炸性需求频率特高。
　　如此紧迫又马拉松式的文件需求量，并非随便一家印刷服务集团或印艺设备供应商能够满足。施乐公司自1964年与奥运会合作至今，从中也摸索出不少的专业经验及科技手段，以满足奥运会高效和巨量的文件印制及发行要求，并在需要时提供文件危机管理服务的解决方案等。
　　据非官方的估算，在即将来临的希腊雅典奥运会，仅是比赛期间十六天的文件印制需求总量就会远远超过3亿印张，而其中相当部分都是按需印刷文件，又有很大一部分部分为数码彩色文件。它们都需要通过先进的数码印刷及文件印制系统、专业的工作流程及具有丰富大型活动文件印制经验的队伍去完成。在2006年意大利都灵冬季奥运会的十七天里，估算也有8,000万印张的现场文件印制量，同样是一项艰巨的任务。
　　纵观全球众多办公和印艺设备生产商以及印刷服务供应商，在硬件水平、软件能力、工作流程、大型活动经验及手段和专业队伍方面，能够完全满足奥运文件印制及发行要求的，可能就只有施乐公司敢于夸口，也有实力独家承担此项任务！

　　施乐对历届奥运会的贡献
　　从以下列表中，我们可以粗略地了解施乐在过去40年时间里对奥运会所做的贡献，并通过施乐在1992年西班牙巴塞罗那奥运会的现场文件印制和部署图，重点探察施乐赞助奥运会的主要内容。

施乐历年赞助奥运会内容一览表

奥运年份(夏冬) 夏季标志 冬季标志 赞助项目内容 1964 日本东京 奥地利因斯布鲁克     首年赞助奥运会。施乐在因斯布鲁克冬季奥运会上采用5台914型号普通纸自动复印机为大会提供文件复制服务。914的复印速度为每分钟七张。 1968 墨西哥墨西哥城 法国格勒诺布尔     施乐推出Copyflo 600工程打印机，可从微型胶卷将微小图像放大及以每小时600印的速度在普通纸上进行复制。 1972 德国慕尼黑 日本札幌     施乐在奥运会上推出最后一款914的技术。914首次在1964年因斯布鲁克冬季奥运会亮相。新款914能以每分钟15印的速度复印，是初型的两倍。 1976 加拿大蒙特利尔 瑞士因斯布鲁克     为特快满足数千名媒体记者采访，奥运会最新赛果公布系统采用了多台施乐工程复印机、彩色复印机、400台传真机（每分钟4页）及其他施乐产品。施乐设备在蒙特利尔创出700万印张的空前纪录。 1980 苏联莫斯科 美国纽约普莱西德湖     施乐在奥运会采用8000型办公网络系统，容许奥运会工作人员通过电子手段创造、处理、存档、打印及发送文件。 1984 美国洛杉机 南斯拉夫萨拉热窝      施乐首次推出前所未有的世界最快传达赛果给媒体的奥运电子赛果传讯系统。此系统包括施乐2700电子打印机及施乐第一台数字化传真机的测试样机，施乐还在道路上推出第一个流动赛果报导中心：它是一辆载有施乐1075高速复印机、2700电子打印机和数字传真机，用以跟随自行车赛手、骑术参赛者及马拉松赛手在横跨500平方英里的五个比赛场所进行报导。 1988 韩国汉城 加拿大卡尔加里     色彩是施乐为汉城奥运贡献的重点。富士施乐6800彩色复印机为奥运成绩公布系统增添了不少彩色图形。施乐为更多的项目和国家提供支援，所印制的文件超过26个火车箱的施乐复印纸张！ 1992 西班牙巴塞罗那 法国亚尔柏维尼     施乐再创纪录，文件印制量达到2.25亿印张，是上两届的两倍。主要原因是采用了带有按需印刷功能的施乐Docu Tech出版生产系统，及施乐电子信息打印网站（XIP）。 1994 挪威 Lillehammer     "施乐在所有奥运场所、场馆及新闻中心提供24小时文件处理服务。施乐设备生产超过4,000万张奥运文件，其中包括一份8页的日报，Lillehammer每日快讯 ----- 该报采用施乐DT135出版印制系统以按需印制方式生产发行。" 1996 美国亚特兰大     施乐再创实时印制及发送赛果手册和信息的世界纪录。奥运科技拖车组（OTTO）正是亮点之一，它们采用两台带有重点加色功能的DocuPrint激光打印机为诸如自行车及长途赛跑的赛场提供赛果印制。 1998 日本长野     施乐DocuColor 40彩色复印打印机大放异彩，在奥运会场采用彩色报纸格式印制媒体文章。具有打印、复印，扫描及传真功能的施乐多功能的网络文件印制设备，加快了奥运会的赛果发布，也是当时奥运报导的焦点。 2000 澳洲悉尼     "2000千禧年也是首届奥运采用全数字化文件的时代。施乐与澳大利亚邮局创造深夜激情，通过施乐DC40打印机，在每位澳大利亚运动员获取金牌时刻的翌日中午发行该运动员的纪念邮票。每位澳大利亚金牌得主的邮票印制量达到50,000印张。" 2002 美国犹他州 盐湖市     "作为冬季奥运唯一的印刷服务供应商，施乐承担了每一项目及事件的文件化工作和在五分钟内将赛果发布及传达的艰巨任务。施乐432及480数字化多功能设备扮演功不可没的角色。施乐还采用先进打印技术印制了27英尺宽及70英尺长的巨大“团结”条幅，内容为17,000员工照片。悬挂该条幅需覆盖了七层盐湖城酒店的楼层。" 2004 希腊 雅典     " 为纪念施乐赞助奥运40周年活动，施乐将采用「革新改变一切」的标题，通过施乐员工、产品及科技捕足奥运会紧张的气氛和以文件记录运动员即将创造的传奇。施乐将派遣5,000台施乐打印机、传真机，工程绘图系统及数字化多功能一体机和前所未有的专业团队前赴雅典支持此次盛会，并以空前的高速将奥运赛果传达至全球各地，务求为奥运再次刷新的文件传讯里程碑。"

　　施乐在雅典奥运会的部署
　　为纪念施乐赞助奥运40周年，施乐将以「革新改变一切」为主题，通过施乐精英员工、创新科技及产品捕捉奥运会每一刹那珍贵、紧张的时刻，并以数字化及纸张的文件记录奥运奖牌得主创造的传奇。施乐将派遣空前的阵容前赴雅典支持此次盛会，其中包括5,000台施乐打印机、传真机、工程绘图系统及数字化多功能一体机，和愈千人的专业团队，并以前所未有的高速度将奥运赛果传递至全球各地，务求再次刷新奥运文件传讯的新纪录。
　　除了在奥运会场各通信及办公地点遍布以网络连接的数字化多功能一体机外，奥林匹克总部电子出版中心将配有施乐目前最顶尖产品 DocuColoriGen3数码彩色印制系统及DT180高速按需出版印制系统。iGen3可以每分钟100印张的速度印制全彩色数码文件，并能进行联线UV(紫外光)亮油涂布和折页装订。DT180则可以每分钟180印张的速度印制高清晰及可变信息的单黑文件，并同样能进行联线折页和装订。估算出版中心总印量可达1.5亿印张。
　　在奥运新闻中心及广播中心将安装有DocuColor6060彩色印制系统(？60张彩页/分)及DocuPrint系列高速高印量电子打印系统。此外，数千台各种类型的文件印制及通信设备将安装在约？60个场所近百个文件印制中心内，其总印量估算也可达至2亿印张。还有部分安装在运动场馆、竞技场所及雅典？？饭店和运动员休息的『奥运村』里。世界各地记者可通过触屏荧幕及点按图标索取各项赛事日程表及最终赛果信息的打印稿件。
　　雅典奥委会的主计算机及其局域网将通过电缆和特设的通信网络连接到施乐局域网和设备，让奥运采访人员可通过施乐的科技与设备，在第一时间内将赛果和相关报导向会场和世界观众发表。
　　由于施乐自明年起将退出奥运会的赞助，施乐将在本届雅典奥运期间使出浑身解数，在告别奥运会全球合作伙伴身份前倾尽全力向世人演绎文件专家的威力，力争在近代奥运会文件印制历史上留下难忘而完美的篇章。

　　回顾过去几届的奥运会，我们便不难发现施乐一直力图在奥运期间通过文件印制的创新举措使世界震惊并留下深刻的印象，其中包括以下突破性的招数：
　　(1) 采用DocuColor 40在奥运会赛场印制彩色报纸格式的媒体报导；
　　(2) 将带有重点加色功能的DocuPrint打印机装在两辆拖车上，为在奥运场馆以外的赛事提供即时赛果报告印制服务；
　　(3) 协助奥委会迈进文件全数字化的时代，并与当地邮局合作，在主办国奥运金牌得主诞生后24小时内印制及大量发行该运动员的纪念邮票；
　　(4) 在所有奥运场所、场馆及新闻中心提供24小时文件处理服务，以按需印制方式生产及发行当地日报；
　　(5) 采用先进打印技术印制了长21米×宽8米的巨大条幅，悬挂在奥运举办城市豪华酒店的外墙。

　　近年彩色数码印刷科技突飞猛进，文件和可变数据传输的速度又得到飞跃式发展，硬盘容量又得以显著的扩充，因此在雅典奥运会期间数码文件印制的表演空间将有望大大提升。譬如最新施乐iGen3及DC6060彩色数码印刷系统就要比之前的DC40速度更高、功能更复杂和性能更成熟，而且纸张适应性更强和附加功能更多。虽然最终安排尚未公布，我们预计施乐极有可能在雅典奥运会上推出下列盛大的“文件印制秀”：

　　(1) 采用多台iGen3、DocuColor6060和DT180在奥运会场实时印制全彩色或彩色与黑白混合的奥运报纸、快讯和带有运动员精彩比赛镜头的画册。部分刊物还可以经过iGen3进行在线的UV亮油上光以增加成品的光泽度；
　　(2) 将DocuColor系列彩色印制系统装在数辆拖车上，为在奥运场馆以外的赛事提供即时赛果报告全彩色印制服务；
　　(3) 在奥运金牌得主诞生后，在场馆即时印制及派送奥运金牌得主的A3+彩色海报；
　　(4) 与雅典邮局在希腊及部分奥运金牌得主诞生后24小时内印制及大量发行该运动员的纪念邮票、首日封及明信片；同样为奥运会开幕式及闭幕式活动即时印制纪念邮票、首日封及明信片；
　　(5) 以按需印制方式24小时全天候生产及发行全彩色奥运简报；
　　(6) 印制比上届冬季奥运会更巨大的彩色条幅，悬挂在雅典的大型公众场所。

　　施乐一向积极赞助体育盛会，并热情鼓吹大众参与运动项目。施乐认真履行并得到大部分人认同的奥运赞助商的任务包括：⑴让世界运动员实现他们的奥运梦想；⑵让更多的人认识和领会奥运精神。
　　施乐除了在赞助体育盛会获得在公共关系的回报外，同一时间也将赞助活动与客户关系管理(CRM)工作融合一起。每逢施乐赞助的体育盛会，必定与客户共同分享运动竞赛的过程和胜利光辉的时刻。就以奥运会为例，在奥运会即将开始之前数周，施乐在世界各地的 VIP客户通常都会被邀请出席与众多历届奥运奖牌得主共进的早餐会，又或被邀请预先观看奥运参赛选手的赛前最后排练，又或应邀前赴嘉宾席与其他施乐VIP 客户共同参观奥运个别项目的总决赛等。
　　施乐赞助奥运项目，推动奥运精神又推广自身的公众形象，再通过精心策划和安排的客户公关活动，让更多客户体验奥运会精神，既履行奥运赞助商的任务，又达到客户关系管理的目的，可称得上是一举两得。能将赞助体育事业与CRM结合得天衣无缝的企业实在不多，施乐可以是少数中的佼佼者！

　　退出奥运赞助，施乐无奈的选择
　　当施乐正在筹备赞助奥运40周年纪念活动之际，这个美国现代办公设备的巨人同时也为与国际奥委会牵手40年之后即将分手而感到惋惜。施乐将于2004 年12月31日合作协议期满后，与国际奥委会结束合作伙伴关系。那么，分手的具体原因在哪里？
　　国际奥委会市场营销委员会主席格·海伯格表示，“施乐公司多年来一直都是一位非常优秀的伙伴，我们非常遗憾双方的合作关系即将结束，但是在目前的市场环境下，我们能够理解企业调整市场战略的必要性。”由于日益激烈的竞争，再加上财务丑闻所造成的损失和债务负担，施乐公司近年来的日子并不十分好过，终止在国际奥委会这一块相当大的投资，恐怕也是其不得已而为之的做法。至于是否继续和一些国家奥委会的赞助协议，施乐目前尚未做出决定。
　　但施乐公司放弃赞助奥运并非例外。此前先行者已有IBM、美国快递服务公司(UPS)，去年7月麦当劳也曾一度宣布放弃赞助。有数据显示，1996年亚特兰大奥运会，在斥巨资取得赞助权的200多家企业中，大约只有25%的企业有所回报，有些企业只有些短期效益，有些企业甚至血本无归，可见体育赞助是一棵带刺的“摇钱树”。从1960年就开始同国际奥委会合作的IBM，也于2000年后同国际奥委会彻底“分家”，因为国际奥委会无法满足其更多的有理由要求。2004年奥运会后退出赞助商行列的美国快递服务公司(UPS)则表示，通过合作他们已经达到了其商业目标。

　　没有金钢钻，揽不到瓷器活
　　现代奥运会在全球迅速发展，一直离不开赞助商的支持。现代体育赛事的发展与现代商业活动的繁荣密不可分。奥运吸引全球的眼光，商家趋之若鹜，但并不是所有的企业都有资格、都有能力、都有机会挤进赞助奥运的门槛。
　　奥运赞助商分三个等级，最高等级的是合作伙伴，第二等级的是赞助商，第三等级的是供应商。悉尼奥运会时这三个等级的赞助额度分别是两千五百万到三千万澳元、两千万澳元、一千万澳元。
　　作为国际奥委会的顶级赞助商，其原则是少而精，基本条件虽然只有两条，却不是随便哪家公司都能达到的。一是必须是国际化大公司，商业网点能够遍及全球，可以帮助奥林匹克精神在全球传播；二是必须有雄厚的资金实力。目前雅典奥运会的赞助额度为5,500万美元，到2008年北京奥运会时，赞助费将突破 6,000万美元。另外，公司还要拿出数倍于赞助费的资金，用于全球市场推广，才能收到预期效果。奥运会金牌有几百枚，国际奥委会的赞助商只有10至11 个，其中半数以上是续订。有人戏称，要成为国际奥委会的赞助商，实在是比夺取奥运会金牌还要难。当然，正如北京奥组委市场开发委员会顾问蔡俊五所建议的，对于国内的企业来说，选择成为奥运会的国内赞助商应该更合适一些。

　　谁来为北京奥运会印制成绩公报单
　　根据近几届奥运会TOP计划的惯例，国际奥委会选择知名跨国公司作为全球赞助商的名额限制在10家或11家。随着今年2月麦当劳决定重新加入，以及作为中国第一家企业联想的成功加入TOP赞助，2008北京奥运会签约的TOP赞助商已达11家，即可口可乐、通用电气、恒康人寿、柯达、松下、三星、源讯、斯沃琪、维萨、麦当劳、联想，标志着2008北京奥运会TOP赞助商的席位已满，也预告了同行业接替施乐公司TOP赞助商悬念的终结。同时，这也意味着为北京奥运会印制成绩公报单的企业，只能选择第二或第三层次的赞助方式了。
　　相对于TOP的高门槛，第二和第三层次赞助的“基准价位”相应低一些，也没有了行业和数量方面的严格限制，但也因此使竞争更加激烈，也就存在更多的变数了。
　　那么，由于施乐退出赞助奥运，对奥运会的行政及文件通信工作无疑是一项严峻的考验！谁来为2008年北京奥运会印制成绩公报单，并提供文件复印、处理、传真、出版、打印设备及服务，还有大量的办公机器设备？
　　2008北京奥运会市场开发计划已经全面启动，成绩公报单一定有人来印制，办公设备一定有人来提供，至于最终花落谁家，不到敲定那一刻，仍然还是悬念。这个悬念刺激了更多企业的竞争，也激发了更多的人关注，让我们拭目以待。