快速印刷业急速扩张

    当今世界，人们越来越倾向于品牌服务和品牌产品，快速印刷（简称快印）业也是如此，连锁公司取代了很多个体店。近些年来，能够提供稳定的、高品质服务的品牌快印公司，其认知度比较高，且值得消费者信任。

    将快印公司和打印公司区分开是十分重要的。快印公司拥有小型印刷机提供小幅面打印产品，主要与小企业打交道。现在，无论是使用幅宽为28英寸的小森印刷机、40英寸的曼罗兰印刷机的快印企业，还是使用施乐DocuTech、柯达Digimaster数码印刷机的快印企业，其印量旗鼓相当。

    近5年来，网络和彩色打印机在快印公司中扮演着越来越重要的角色，这促使许多传统的打印公司纷纷倒闭或通过合并寻求出路。美国商务经济普查部发布的2006年调查数据显示，个体注册的快印公司数量从1997年的7990家减少到2002年的7514家，下降了6%。

    连锁公司特别抓住了“品牌”这一市场趋势，为顾客提供相关证书，开始为经销商提供品牌工具、认证措施、电子商务能力和识别软件，目标是建立一个可通过网络获得一致性服务的系统，提高连锁公司的盈利率。除了投资生产线外，连锁公司还扩大服务范围，甚至收购公司。这些行动使得快印技术得到了升级，过程得到了加速，同时提高了收益率。例如，2004年被英国印刷巨头Pindar收购的AlphaGraphics公司，就为其专利产品申请了ISO9000资格认证。

    为了避开印刷需求的下降，谋求新的销售量的增长，很多公司都建立了网上商贸平台，开发混合式印刷兼网络产品，提供可变数据印刷。例如，Staples公司引进了新技术，并开设了网上贸易，顾客可以通过网络提交打印和复制业务，公司业务量增加了一倍。EFI准备加强网上订购系统，让2000多台EFIFiery服务器在店内同时操控多台打印机。速必得销售额上涨了5%，达到40亿美元。该公司表示，已在其sirspeedy.com网页上推出了新版本的网上订购系统，使顾客网上订购印刷业务更加快捷、方便，而这遍步26个国家的100个运营中心。实践证明，这种策略是对的，是成功的，大多数的公司销售量都有所增长，许多公司甚至还有一倍、两倍的增长。

    下面我们一起分享下几个有趣的案例。

    德克萨斯州奥斯汀的Ginny印刷公司是最早的个体快印公司之一，也是最先采用新技术的公司。它与MapQuest签订合约出版改进版动态地图——根据收件人的地址，每份印刷品都会被附上一张自己的地图。

    OfficeMax公司将其CopyMzx中心的名字改为CopyMzxPrint&DocumentServices，并将服务细化，如尝试建立供应咖啡，提供无线上网的快印新店铺，这样顾客就可以一边下载打印着文件，一边看着有线电视新闻、喝着香浓的咖啡。OfficeMax除了提供印刷及打印服务外，还提供附加服务，如装订、加工和覆膜等。

    2006年，快印市场的领头羊TomCrouser公司成立了CPrint公司，其目标是让现有的一个4～20人的小型印刷公司，年收入不少于200万美元。

    另外一个市场趋势是连锁公司努力收购那些经营情况不好的公司。过去5年，排名靠前的连锁公司都主要通过收购才得以扩大规模。Allegra公司2007年的销售量达3.45亿美元，较去年上升了30%。该公司公布了它的强力扩张计划：通过并购和创建新公司等方式，在今年开设30家新的印刷中心。在未来5年内，连锁快印公司的数量达到420家，而通过并购方式增加的中心将占60%。Allegra公司还说，目前市场上有超过200家的小型印刷公司都在待售，想以被并购的方式退出市场。但是，这种通过并购的方式比起建立新的连锁公司，需要启动更多的资金，将并购的公司转化为连锁公司共初期投资要15.5万美元，而建立新的连锁公司的初期投资则只需9000美元。