首届中国印刷机械器材品牌（用户）满意度调查活动在上海举行颁奖典礼

   正值第二届中国国际全印展成功落下帷幕之际，首届印刷机械器材品牌（用户）满意度调查大型公益活动在上海金茂凯悦大酒店举行了隆重的颁奖典礼。中国印刷技术协会理事长武文祥；中国印刷及设备器材工业协会副理事长高永清；中国印刷技术协会副理事长、上海市印刷协会常务副理事长俞志惠；北人集团公司、北人印刷机械股份有限公司董事长朱武安；北人印刷机械股份有限公司副总经理王文元；三菱重工印刷机械香港公司总经理宇都宫诚治；北京华联印刷公司董事长张双儒；中国印刷杂志社社长陈迎新等行业协会领导、设备供应商代表、用户及新闻媒体代表出席了本次活动。
   此次满意度调查活动是由中国印刷技术协会、中国印刷杂志社、中国印刷行业网共同发起，并联合了中国新闻出版报、慧聪网、今日印刷、必胜网、印刷杂志、广东印刷、包装印刷、印刷世界、印刷质量与标准化等11家业界专业媒体共同参与的大型公益活动。活动自2005年8月开始筹备并接受中国境内印刷机械器材企业的自愿报名，并与2006年4月21日举行了活动的启动仪式，在启动之后，主办单位通过平面媒体、网络媒体以及电信、沟通等方式对报名的企业展开了大规模的调查，此次调查活动遵循了公开、公正、公平的原则，采用用户投票的方式，通过网络调查、杂志夹带、调查表、电话调查、展会现场调查等多种方式，对整体满意度、产品可靠性、服务质量、性能价格比、品牌形象等五项指标进行评比，内容涵盖了胶印等12个项目，基本涵盖了印刷品生产环节所需的设备和器材。通过全面了解用户对印刷机械器材满意度的调查并对这些品牌的信誉、质量、服务等作出了客观评价。
   朱董事长在发言中对北人入围十大品牌表示了感谢与自豪，他说：“这次活动真正体现了行业协会、行业主流媒体为企业着想，为用户着想，服务于企业、服务于用户的宗旨。为我国印刷机械器材自主品牌的成长和发展营造了良好的外部条件，增强了企业自主创新的能力和国际竞争力，活动很好地从客观上反映了各个品牌在用户当中的满意程度，对用户选择印刷机械品牌提供了良好的参考信息，也对各个企业不断完善自我品牌起到了很好的促进作用，通过获知了自己在行业中的地位和作用更明白了我们将来的发展方向和目标，对制造企业来讲，客户始终是企业生存的根本，用户真正对企业的产品满意是一个企业始终要坚持不变的宗旨，只有不断关注客户心声、致力于满足客户的需求与客户建立起积极的互动关系才能真正得知客户之所想、急客户之所需。一直以来，北人都非常重视与客户的交流与沟通，致力于研发与推广高性价比且适合市场的需求的产品。”
   本次活动在阐述了品牌对于印刷行业发展的重要意义的同时，也见证了首届印刷机械器材品牌（用户）满意度品牌的诞生。可以说此次活动顺应了行业发展的需要，为更好的对接供需双方需求，以及印刷全行业的发展提供了有效的实证性参考资料。活动的调查结果受到了业界的广泛关注。一方面，从具体的调查结果中可以清楚、客观地了解到我国印刷机械器材企业真正的市场竞争实力，品牌建设状况以及企业所面临的问题和挑战；另一方面，此次活动对于品牌的成长，营造良好的外部环境以及提升企业、用户单位对于印刷机械器材的关注度也是一次成功的推广和尝试。